EnerBIM et RGPD – Notre engagement à la confidentialité des données
EnerBIM s’engage à respecter le règlement général sur la protection des données (GDPR). Le règlement contient les modifications les plus importantes apportées à la législation européenne en matière de confidentialité des données au cours des 20 dernières années. Il est conçu pour donner aux citoyens de l’UE davantage de contrôle sur leurs données et cherche à unifier un certain nombre de lois existantes sur la protection de la vie privée et la sécurité dans une loi complète.
Nos clients et contacts sont assurés que nous avons fait de la RGPD une priorité et avons consacré des ressources significatives pour se conformer à la RGPD. Ce message décrit notre approche et nos progrès à ce jour.
Ce que nous faisons
À l’instar de nombreux autres développeurs de logiciels, nous avons mis en place une stratégie de conformité RGPD à l’échelle de l’entreprise. Nous sommes conscients que les exigences de nos clients et contacts en vertu de la RGPD sont directement liées à l’utilisation de nos services, et nous nous engageons à les aider à satisfaire ces exigences en vertu des règles de RGPD.
Voici quelques exemples d’initiatives auxquelles nous nous sommes engagés afin de satisfaire aux exigences RGPD et qui s’appliquent à nos clients, à nos contacts et à nous-mêmes membres EnerBIM :
S’engager à respecter les mesures de sécurité et de confidentialité exigées par la RGPD.
Nous ne transférons pas de données en dehors de l’UE. SI nous le faisions, nous mettrions à jour nos conditions de gestion des données personnelles et nous vous demanderions leur acceptation.
Aider nos clients à satisfaire leurs exigences en matière de sécurité et de confidentialité des données RGPD, informer les régulateurs des violations de données personnelles sur nos systèmes et communiquer rapidement ces violations à nos clients et utilisateurs finaux.
S’assurer que notre personnel qui accède et traite les données personnelles de nos clients et contacts est tenu de maintenir la confidentialité et la sécurité de ces données.
Maintenir les sous-traitants, sous-processeurs ou partenaires qui traitent les données personnelles de nos clients aux normes applicables de gestion des données, de sécurité et de confidentialité requises sous RGPD.
S’engager à effectuer des évaluations de l’impact des données et à consulter les régulateurs de l’UE le cas échéant.
RGPD FAQ
Traitons-nous les données personnelles de nos clients et contacts ?
Oui, nous traitons les données personnelles de nos clients ou contacts dans le seul but de délivrer nos services dans les meilleures conditions et à d’autres fins spécifiées décrites dans notre Politique de confidentialité.
Où stockez-vous les données clients et contacts ?
Notre objectif est de fournir à nos clients un service sécurisé, rapide et fiable. En tant que fournisseur de services, nous stockons actuellement des données dans un centre de données fourni par GANDI.net et situé en France (voir GANDI SAS Contrat et Mentions Légales pour plus d’informations sur leurs pratiques de sécurité). Nous pouvons également permettre à nos employés d’accéder à certaines données à des fins de développement de produits, de support client et d’assistance technique.
Pouvez-vous garantir que mes données resteront dans un certain endroit (par exemple, l’Europe) ?
La vocation d’EnerBIM est d’exercer des services en France majoritairement, ainsi qu’en Europe (UE). Nous et nos employés accédons aux données stockées dans l’UE pour des raisons techniques et de support. Ces donnés demeurent en Europe (UE) zone dans laquelle s’exerce la RGPD.
Pouvez-vous aider ma société à répondre à une demande de droits individuels (demande d’accès par sujet) ?
Dans tous les cas, les clients et contacts peuvent faire valoir leurs droits par rapport à ces types de demandes en nous contact directement via le formulaire de contact RGPD.
Davantage de ressources
EnerBIM s’engage à la réussite de ses clients et à la protection de leurs données. Pour plus d’informations, visitez nos pages Mentions Légales, RGPD Contact et Politique de Confidentialité (liens ci-dessous).
